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　　隨著大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境日趨嚴(yán)峻，很多人越來(lái)越珍惜到手的第一份工作。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局上海調(diào)查總隊(duì)前天公布了2011年上海市高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)情況報(bào)告，報(bào)告顯示，今年本科畢業(yè)生平均稅前薪資達(dá)到3914元，8成受訪者希望在大城市工作，因?yàn)橛X(jué)得眼界開(kāi)闊、就業(yè)機(jī)會(huì)多、生活質(zhì)量高、對(duì)個(gè)人發(fā)展有利。但職場(chǎng)江湖，和菁菁校園還是有很大不同的。

　　從某種意義上來(lái)說(shuō)，好學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)，不一定就是好員工。因校園和職場(chǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不同的。校園評(píng)價(jià)一個(gè)人好壞的標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度，而公司要的是結(jié)果。在學(xué)生時(shí)代，只要你聽(tīng)老師的話，按照老師教育的去做，你就能夠獲得各種榮譽(yù)，被評(píng)價(jià)為好學(xué)生。即使某次考試失利了，但只要足夠努力，老師也會(huì)安慰你，耐心地指導(dǎo)你，直到你取得更高的分?jǐn)?shù)。而公司里不一樣，領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，要的是“出活兒”：能按時(shí)高質(zhì)量完成的，就是好員工；完不成的，就是需要淘汰的員工。很多學(xué)生初入職場(chǎng)時(shí)，對(duì)這點(diǎn)很不適應(yīng)。我們?cè)⒁獾接行┡蠉徍罂拗亲诱f(shuō)：“我已經(jīng)很努力了，單位為什么還要批評(píng)我？”在職場(chǎng)里，“我努力了”這種解釋是沒(méi)有用的，只有“我完成了”才能體現(xiàn)你的價(jià)值。

　　如果說(shuō)學(xué)生時(shí)代靠的是智商，工作以后更看重情商。要想成為職場(chǎng)達(dá)人，更多需要你的人際關(guān)系、協(xié)調(diào)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。有些在學(xué)校里所謂的“邊緣學(xué)生”，到了公司里反而如魚(yú)得水，不僅工作業(yè)績(jī)出色，而且深獲周圍人的好評(píng)。這就是因?yàn)檫@些學(xué)生更懂得為人處世，能夠很快融入團(tuán)隊(duì)中。

　　我們受了十幾年的學(xué)校教育，一直在學(xué)習(xí)如何做事，卻很少有課程教我們?nèi)绾巫鋈?。而在現(xiàn)實(shí)生活中，與人相處的能力，尤其與眾多的人同時(shí)相處，協(xié)調(diào)平衡各方力量，共同完成任務(wù)的能力，是職場(chǎng)上最重要的能力，也是剛畢業(yè)的學(xué)生最缺乏的能力。這種能力的高低不僅決定了一個(gè)人是否能順利進(jìn)入職場(chǎng)，而且還決定了他在公司里能走多遠(yuǎn)，坐到多高的位置。

　　本期，我們通過(guò)采訪4個(gè)行業(yè)新入行的大學(xué)畢業(yè)生，聽(tīng)聽(tīng)他們上崗培訓(xùn)的酸甜苦辣，了解當(dāng)前各行業(yè)鮮為人知的“江湖事”。

中文系女生，入職銀行坐柜臺(tái)上柜第一天，嘴角累出口瘡

　　從本周開(kāi)始，晚上八點(diǎn)吃晚飯對(duì)于王點(diǎn)點(diǎn)來(lái)說(shuō)將成為習(xí)以為常的一件事——上周五，初入職場(chǎng)的她正式開(kāi)始了她的柜員生活。七點(diǎn)半起床，八點(diǎn)前到單位，八點(diǎn)半開(kāi)晨會(huì)，九點(diǎn)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)，下午五點(diǎn)銀行關(guān)門后開(kāi)始扎賬、捆錢、整理單據(jù)，然后等運(yùn)鈔車來(lái)把錢收走后再下班，這就是王點(diǎn)點(diǎn)的工作時(shí)間表。

入職培訓(xùn)：野外拓展訓(xùn)練

　　其實(shí)今年春節(jié)期間，點(diǎn)點(diǎn)就知道自己被農(nóng)行錄取了，3月她參加了銀行組織的第一次針對(duì)新員工的培訓(xùn)班，一周時(shí)間，她對(duì)銀行的基本信息有了一定的了解；7月中旬銀行的第二次培訓(xùn)，她對(duì)銀行的部門，工作的內(nèi)容和禮儀規(guī)范有了更多的認(rèn)識(shí)。這期間，點(diǎn)點(diǎn)還參加了銀行組織的野外拓展訓(xùn)練。

　　“沒(méi)想到坐辦公室的工作，還有那么驚險(xiǎn)的崗前培訓(xùn)項(xiàng)目?！秉c(diǎn)點(diǎn)說(shuō)。高空斷橋是她印象最深刻的一個(gè)項(xiàng)目?！爱?dāng)你站在地面上，看人家過(guò)斷橋的時(shí)候，一點(diǎn)都不緊張，但是等你自己走上斷橋，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)那塊木板并不是牢固的。本身站在上面就很慌，支撐你的東西又不停地晃，那種緊張和糾結(jié)的感覺(jué)，真的只有站在上面的人才會(huì)懂?！?/p>

　　就在她猶豫不決，不敢往前跨出去的時(shí)候，站在一旁的培訓(xùn)師跟她說(shuō)：“糾結(jié)、猶豫要不要跨出去的時(shí)候，是最痛苦、最難的。其實(shí)你跨出去就會(huì)發(fā)現(xiàn)并不難，試一試！”抱著忐忑的心情，點(diǎn)點(diǎn)閉上眼睛，深吸一口氣，跨了出去?！罢娴模?dāng)你嘗試過(guò)了，你才能夠體會(huì)到那種超越自我的感覺(jué)有多酷。”

　　大部分進(jìn)入銀行的工作人員，都要先從柜員這個(gè)崗位開(kāi)始來(lái)熟悉和掌握銀行的業(yè)務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)也一樣?！暗俏腋杏X(jué)自己的性格不太適合做柜員。不過(guò)這是在銀行工作的必經(jīng)之路，我還是會(huì)慢慢去適應(yīng)，就當(dāng)走高空斷橋，再完成一次自我超越。在這個(gè)崗位上可以鍛煉耐心和細(xì)心，培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為今后工作打好基礎(chǔ)?！彼嬖V記者。

講夢(mèng)話都是“您好，請(qǐng)出示證件”

　　第二次培訓(xùn)結(jié)束后，點(diǎn)點(diǎn)就被分配到支行進(jìn)行柜員培訓(xùn)，每天坐在師傅后面看著她辦理業(yè)務(wù)，處理突發(fā)的事情。一周后，她迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)——獨(dú)立上柜?！耙?yàn)橹狼皟商鞄煾禃?huì)在我身后幫忙，所以不是特別緊張。但是誰(shuí)說(shuō)在銀行工作很舒服的？工作實(shí)在太多了！”點(diǎn)點(diǎn)回憶說(shuō)。當(dāng)天下午五點(diǎn)銀行關(guān)門的時(shí)候，她才驚覺(jué)自己嘴唇上長(zhǎng)出顆口瘡?！暗谝惶焐瞎瘢喽嗌偕偈怯行┗艁y的，我一天啊就只喝了一口水，真的是一小口??！”點(diǎn)點(diǎn)所在的支行只有4個(gè)辦理業(yè)務(wù)的窗口，不用說(shuō)喝水了，中飯也只有十幾分鐘時(shí)間，“我那一小口水還是趁著叫號(hào)的時(shí)候，匆匆忙忙喝的。”

　　晚上下班回家就快八點(diǎn)了，吃完飯，點(diǎn)點(diǎn)還要拿出一打點(diǎn)鈔券練點(diǎn)鈔速度。點(diǎn)鈔是個(gè)熟能生巧的技術(shù)活兒，速度上去了，業(yè)務(wù)辦理起來(lái)也會(huì)快很多，白天沒(méi)有空余的時(shí)候訓(xùn)練，點(diǎn)點(diǎn)只能趁著下班后自己再練。

　　幾天下來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)就有點(diǎn)扛不住了：“每天的業(yè)務(wù)都很多，而且都是重復(fù)的動(dòng)作。聽(tīng)我同事說(shuō)，她們現(xiàn)在講夢(mèng)話都是‘您好，請(qǐng)出示一些您的證件’，‘看一下您的網(wǎng)銀’。我更慘，天天夢(mèng)到弄錯(cuò)錢，金額后面少寫了一個(gè)0或者多寫了一個(gè)0，把自己嚇醒。”

禮儀規(guī)范很嚴(yán)格

　　在銀行工作，對(duì)于員工的禮儀規(guī)范有著嚴(yán)格的要求，跟其他服務(wù)行業(yè)一樣，銀行工作人員也要牢記顧客是上帝，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。有時(shí)候，點(diǎn)點(diǎn)會(huì)碰到一些無(wú)理取鬧的客戶，但是她還是要笑著說(shuō)：“對(duì)不起，很抱歉?！?/p>

　　“因?yàn)殂y行的很多業(yè)務(wù)都是要經(jīng)過(guò)后臺(tái)處理的，所以有時(shí)候要花費(fèi)很多的時(shí)間，但是排隊(duì)等著的客戶就不那么認(rèn)為，很多人都說(shuō)是柜員動(dòng)作不夠迅速，太拖沓了?！?一開(kāi)始面對(duì)顧客的抱怨，心里也會(huì)有委屈和難受，但是一個(gè)星期下來(lái)，她已經(jīng)能夠很坦然面對(duì)，微笑著說(shuō)抱歉。

　　能夠進(jìn)入銀行工作，有許多人都對(duì)點(diǎn)點(diǎn)投來(lái)了羨慕的目光。點(diǎn)點(diǎn)也是沖著銀行良好的發(fā)展前景，才放棄出國(guó)留學(xué)的機(jī)會(huì)?？墒枪ぷ髁诉@些天，巨大的工作壓力、超快的工作節(jié)奏、超長(zhǎng)的工作時(shí)間，讓點(diǎn)點(diǎn)對(duì)于銀行工作有了重新的認(rèn)識(shí)：“我們當(dāng)柜員的，就是生活在強(qiáng)勢(shì)行業(yè)里的弱勢(shì)群體?！鞭k理業(yè)務(wù)的操作程序都差不多，同一個(gè)動(dòng)作每天重復(fù)很多次，特別死板，但是又要十二分地細(xì)心，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，否則不僅要被客戶罵，還會(huì)被師傅和主管責(zé)備。

　　好在對(duì)于點(diǎn)點(diǎn)這樣剛進(jìn)入單位的年輕人，銀行的其他的工作人員總是給予他們很多幫助。工作剛上手，還談不上速度，所以每天銀行關(guān)門后，他們總要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)盤賬，原本每個(gè)人干完自己手上的活兒就可以走了，但是大家總是相互幫忙，再一起下班。忙碌的工作中，同事間的相互幫助，讓點(diǎn)點(diǎn)在壓力之外感受到了溫暖。

　　累歸累，點(diǎn)點(diǎn)還是決定好好珍惜自己人生的第一份工作，當(dāng)務(wù)之急就是“充電”。

　　進(jìn)入職場(chǎng)后，她很快感受到了自己和專業(yè)人士的巨大差距：“起初，我連本票和存單都不懂。因?yàn)榇髮W(xué)里的專業(yè)是中文，對(duì)于銀行的專業(yè)知識(shí)真的不是很懂，培訓(xùn)課上老師教了一些常識(shí)，一下子也記不了那么多。銀行的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，優(yōu)勝劣汰嘛，所以一定給自己增加砝碼。銀行從業(yè)資格證考試，技能考試等等，都必須好好準(zhǔn)備，提升個(gè)人發(fā)展的空間，為今后的職業(yè)發(fā)展鋪好路?！?/p>

軟件男生入職“實(shí)施工程師”IT培訓(xùn)：別打聽(tīng)同事工資是多少

　　昨天下午四點(diǎn)，記者電話聯(lián)系上了姜童，原本以為他肯定正在新崗位上忙碌，打算將采訪約在晚上，沒(méi)想到電話那頭居然傳來(lái)電腦游戲的“廝殺聲”。工作時(shí)間能如此逍遙，看來(lái)，這位IT菜鳥(niǎo)的日子過(guò)得很是自在。

　　“我冤枉！上班時(shí)，別說(shuō)玩游戲，我連QQ都不敢多聊?！苯泵ο蛴浾呓忉?，“雖然已經(jīng)簽約，但我畢竟是新人，工作態(tài)度起碼要端正。而且公司有規(guī)定，工作期間不能做太多私事?！眲e看IT菜鳥(niǎo)上班的日子不長(zhǎng)，公司的規(guī)矩倒背得很溜。

剛?cè)肼?，就被派出差一個(gè)月

　　總結(jié)初入職場(chǎng)人感受，小姜發(fā)明了一個(gè)新詞匯——“宵遙”?！耙?yàn)楝F(xiàn)在我過(guò)的是日夜顛倒的日子。昨天又通宵了，睡了一個(gè)白天，精神才恢復(fù)些?！闭陀浾吡闹?，小姜又接到了公司的臨時(shí)通知，當(dāng)天被安排到值夜班，晚上7點(diǎn)得趕到公司當(dāng)“夜貓子”。小伙子愁眉苦臉：“我連續(xù)上了好幾天夜班了，感覺(jué)體力有點(diǎn)跟不上。其實(shí)，最痛苦的不是上夜班，而是臨時(shí)被通知上夜班，那種感覺(jué)就像你準(zhǔn)備緩一口氣了，突然又被人捂住了嘴，實(shí)在是憋得慌！讀書(shū)的時(shí)候，期末考前經(jīng)常要通宵復(fù)習(xí)，可那時(shí)候的通宵，換來(lái)的是悠長(zhǎng)的假期；現(xiàn)在的通宵，換來(lái)的是更多的通宵。我現(xiàn)在就開(kāi)始懷念校園生活了?！?/p>

　　小姜7月剛?cè)肼殻捅环峙傻轿靼渤霾?，從事現(xiàn)場(chǎng)列車信號(hào)功能調(diào)試等工作，如今已經(jīng)出差近一個(gè)月?！跋癫榭戳熊嚲€路導(dǎo)通是否正確、讓司機(jī)按照我們規(guī)定的路線行駛等等，都屬于我的工作范圍?！彼?jiǎn)單地解釋了一下自己的工作。

　　因?yàn)殚L(zhǎng)期出差，公司在當(dāng)?shù)貫閱T工租了集體宿舍?！罢业揭患姨峁┳∷薜墓?，大學(xué)同學(xué)都很羨慕我，哪里曉得，我是有說(shuō)不出的苦?！毙〗蛴浾咴V苦，“我不習(xí)慣煙味，但是我的室友有事沒(méi)事總喜歡抽根煙，將宿舍弄得煙霧繚繞，連我睡覺(jué)的時(shí)候，都能被煙味熏醒。我好幾次想發(fā)飆，可是想想人家是老員工，我為了這么點(diǎn)小事跟他吵，傳回公司，肯定被人議論不尊敬前輩。何況，我們這一行據(jù)說(shuō)經(jīng)常要接外地的項(xiàng)目，長(zhǎng)期出門在外，同事間總得相互幫助相互體諒，就是吃點(diǎn)虧，也沒(méi)什么。老人都說(shuō)‘吃虧是?！?，沒(méi)準(zhǔn)他也在忍受我的某種惡習(xí)?！?/p>

忠告：不要窺視別人的荷包

　　這位職場(chǎng)新人除了忍受煙味，還得忍住好奇心。前段時(shí)間，姜童剛結(jié)束新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)期間的一條忠告讓他印象深刻——不要打聽(tīng)同事這個(gè)月的工資是多少?！皳?jù)我了解，哪怕是同一級(jí)別的新人，干著類似的事情，工資待遇也可能有所不同。我不知道我的工資現(xiàn)在處于一個(gè)什么級(jí)別，我只知道我是一個(gè)近‘月光族’?！毙〗猿罢f(shuō)。

　　“也許公司是希望我們首先要和自己比，而不是和同事比。根據(jù)薪水漲跌，就能判斷自己的業(yè)績(jī)起伏。這會(huì)讓新人更竭盡所能地突破自己?！苯y(cè)著說(shuō)?！叭羰悄囊惶鞜o(wú)意間知道了同一級(jí)別同事的工資，而且還發(fā)現(xiàn)自己的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們，那肯定是一個(gè)極大的驚喜?！?/p>

學(xué)軟件進(jìn)IT 干的是鐵路信號(hào)調(diào)試

　　小姜向記者坦言，最初應(yīng)聘時(shí)，對(duì)“實(shí)施工程師”這個(gè)崗位完全沒(méi)概念，只是因?yàn)榭吹秸衅笍V告上寫著需要軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生，他才去應(yīng)聘的。“工作內(nèi)容應(yīng)該就是編編程序之類的吧?！痹诰吐氁郧?，姜童有過(guò)無(wú)數(shù)的遐想，他覺(jué)得自己比很多人幸運(yùn)，因?yàn)檫M(jìn)入了自己所學(xué)專業(yè)的相關(guān)企業(yè)，而且被冠上“實(shí)施工程師”的頭銜，可以利用自己的所學(xué)大展宏圖。甚至他進(jìn)公司一個(gè)星期都不到，就有機(jī)會(huì)開(kāi)始單槍匹馬地工作，這讓他的自信心倍增，因?yàn)樗暮芏嗤瑢W(xué)雖然和他一樣簽約了，卻還是被“冷藏”著。

　　但很快，他發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。他漸漸覺(jué)得，自己在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)被徹底大洗盤了。“在實(shí)踐面前，理論知識(shí)再多，也只是輔助。很多事情要從頭學(xué)習(xí)，這才是實(shí)戰(zhàn)?！?/p>

　　而且，雖說(shuō)進(jìn)入的是IT行業(yè)，他接觸的工作并不全是IT，像他現(xiàn)在，主要負(fù)責(zé)鐵路信號(hào)的調(diào)試，這需要更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，而非理論知識(shí)。

國(guó)內(nèi)外IT行業(yè)的金科戒律：

淘寶的“小二”守則規(guī)定：不用公司花名辦私事

　　淘寶作為中國(guó)電子商務(wù)的大家，背后又有著那么大的交易平臺(tái)。很多人都在好奇：淘寶的員工在淘寶上購(gòu)物時(shí)，會(huì)不會(huì)有更多福利，比如免郵費(fèi)，或是贈(zèng)送禮物，或是有折扣。但是事實(shí)并非如此。淘寶的員工有自己的“小二”準(zhǔn)則，他們自稱是為客戶服務(wù)的“小二”，他們?cè)诠緝?nèi)部都有屬于自己的花名，員工被規(guī)定，不能用自己的花名在淘寶上購(gòu)買物品。而且在郵寄地址上，不能出帶“淘寶”的文字，只能寫詳細(xì)的地址。

微軟規(guī)定：必須親自使用所在公司產(chǎn)品

　　微軟公司對(duì)新員工入職都會(huì)有一些忠告，其中之一，就是要求新員工，要對(duì)自己所在公司或者部門的產(chǎn)品，具有起碼的好奇心，且必須親自使用該產(chǎn)品。對(duì)于身處計(jì)算機(jī)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展更新極快，對(duì)其技術(shù)的掌握，很難做到一勞永逸。如果你對(duì)這些產(chǎn)品沒(méi)什么興趣，你將很快落伍，并被淘汰出局。

摩托羅拉規(guī)定：接受至少40小時(shí)/年與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)

　　摩托羅拉一貫認(rèn)為：“人是企業(yè)中最寶貴的資源，只有向這些有限的資源提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)并給予發(fā)揮的空間，才能釋放其最大的能量，從而培養(yǎng)成一支同行業(yè)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，以不斷滿足公司在全球范圍內(nèi)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求?！睘榇耍ν辛_拉每年為員工培訓(xùn)投入了大量的人力、物力和財(cái)力，規(guī)定每位員工至少每年要接受40小時(shí)與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)及海外培訓(xùn)等，并同時(shí)積極推廣電子學(xué)習(xí)(E－learning)。

醫(yī)學(xué)男生初上崗第一次看剖腹產(chǎn) 把我震住了

　　去年，美劇《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》火了一把，讓人們看到了見(jiàn)習(xí)醫(yī)生的甜酸苦辣?！熬W(wǎng)上流傳著一段咆哮體《醫(yī)學(xué)生傷不起》：學(xué)生里最累的絕對(duì)是醫(yī)學(xué)生，沒(méi)有第二。學(xué)醫(yī)的沒(méi)有十年以上的學(xué)習(xí)沒(méi)法工作，工作了沒(méi)有十年以上混不出人樣。無(wú)論國(guó)外國(guó)內(nèi)，學(xué)醫(yī)都是艱苦的，因?yàn)獒t(yī)生是一份生死攸關(guān)的工作?！狈綍员笳f(shuō)。今年9月，這位新手醫(yī)生將正式上崗。但目前仍是見(jiàn)習(xí)醫(yī)生的他，忙碌程度和正式醫(yī)生比起來(lái)也不遜色，接受記者采訪已經(jīng)是半夜了。

每個(gè)科室都要“輪轉(zhuǎn)”

　　說(shuō)起見(jiàn)習(xí)生活，方曉斌打開(kāi)了話匣：“當(dāng)醫(yī)生要從‘輪轉(zhuǎn)’開(kāi)始——我們見(jiàn)習(xí)階段的科室是最不固定的，為了增強(qiáng)臨床經(jīng)驗(yàn)，幾乎醫(yī)院的每個(gè)科室，我們這些見(jiàn)習(xí)醫(yī)生都得待上一段時(shí)間。像我不僅去內(nèi)科、外科各輪轉(zhuǎn)過(guò)四個(gè)月，而且也在婦科、兒科、精神科等科室各待過(guò)一個(gè)月?！?/p>

　　見(jiàn)習(xí)第一天，方曉斌非常興奮，因?yàn)榻K于能從理論到實(shí)踐了，結(jié)果他接到的第一項(xiàng)任務(wù)是在住院部管床位?！昂髞?lái)前輩安慰我說(shuō)，要做好醫(yī)生必須從接待病人、寫病歷，這些瑣事做起?！?/p>

　　從那時(shí)起，方曉斌每天7點(diǎn)不到就起床，因?yàn)槊刻於家?點(diǎn)之前到科室，先匯報(bào)病人情況，再跟著醫(yī)生去查房，幫著醫(yī)生收病人、寫病歷，一個(gè)上午就過(guò)去了。下午，醫(yī)院還會(huì)進(jìn)行集中培訓(xùn)，內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患溝通、基礎(chǔ)急救等等。

　　在各大科室輪轉(zhuǎn)期間，每次新到一個(gè)科室，由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，方曉斌都只能當(dāng)“觀眾”?！澳嵌稳兆痈杏X(jué)挺難熬的，你什么都不能做，治病救人你使不上勁兒，只能看醫(yī)生做。那種感覺(jué)超郁悶?！狈綍员笳f(shuō)。

　　熬過(guò)了輪轉(zhuǎn)期，方曉斌終于被派去普外科開(kāi)始見(jiàn)習(xí)。他以過(guò)來(lái)人的口吻告訴學(xué)弟學(xué)妹：“這時(shí)，醫(yī)院會(huì)讓你參與管理部分病人，在外科見(jiàn)習(xí)的話，還可以在手術(shù)室當(dāng)醫(yī)生的助手。不過(guò)對(duì)于外科醫(yī)生來(lái)說(shuō)，輪轉(zhuǎn)是獲得經(jīng)驗(yàn)最多的方式，在學(xué)校學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，輪轉(zhuǎn)可以全方位地臨床思維能力，熟悉各種病癥，掌握更多的處理病患的能力?！?/p>

女病人怕見(jiàn)男醫(yī)生

　　見(jiàn)習(xí)期留給方曉斌很多個(gè)第一次。第一次寫病歷，第一次拆線，第一次做心肺復(fù)蘇。最讓他印象深刻的還是第一次看“剖腹產(chǎn)”手術(shù)，用他的話說(shuō)，是見(jiàn)證生命誕生的過(guò)程?！拔颐熳运]就跟著老師去了，還蠻順利的。但真的把我給震住了！老師一個(gè)嫻熟、優(yōu)雅的動(dòng)作，嬰兒的頭就露出來(lái)了，把他整個(gè)身子拉出來(lái)后，嬰兒開(kāi)始哇哇大哭，打破了手術(shù)室的寂靜?！?/p>

　　頭一次看剖腹產(chǎn)，眼前是血糊糊的一片，方曉斌覺(jué)得自己挺淡定，也沒(méi)啥尷尬，認(rèn)為這是當(dāng)醫(yī)生必備的心理素質(zhì)。

　　怕尷尬的其實(shí)是病人。“因?yàn)槲沂悄械?，還是見(jiàn)習(xí)醫(yī)生，在婦科輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，很多年輕的未婚的女病人，不肯讓我做常規(guī)檢查?！狈綍员笳f(shuō)，“病人的想法我能理解，可頭一次被病人拒絕的滋味真不好受，當(dāng)時(shí)感覺(jué)臉一下很燙，有點(diǎn)手足無(wú)措，后來(lái)還是其他醫(yī)生來(lái)幫忙解圍的?！?/p>

　　幾次被拒之后方曉斌就學(xué)乖了，遇上怕尷尬的病人會(huì)進(jìn)行溝通：“男病人女病人在醫(yī)生眼里都是病人，沒(méi)有差別?！比绻∪诉€是拒絕檢查，方曉斌也不著惱，會(huì)幫忙找女醫(yī)生或者有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。

　　“當(dāng)醫(yī)生不僅要給人看病，也要照顧病人的感受?！狈綍员笳f(shuō)。別看拆線對(duì)于龐大復(fù)雜的手術(shù)來(lái)說(shuō)只是一項(xiàng)小任務(wù)，但是也有著非常多的注意事項(xiàng)：上級(jí)醫(yī)生查房，確定患者的情況符合了可以拆線的標(biāo)準(zhǔn)后，我們得到指示再進(jìn)行拆線 。首先要做無(wú)菌處理，戴手套，帽子，口罩，洗手消毒?？椿颊叩木唧w情況，患者可以走動(dòng)的就去治療室拆線，不能走動(dòng)的就在病房拆線；病房拆線時(shí)會(huì)用簾子隔開(kāi)空間，保護(hù)患者的隱私。如果是男醫(yī)生給女病人拆線，一定要有病人家屬或者一位女護(hù)士在場(chǎng)，避免不必要的糾紛。

全天候待命，拼的是體力

　　一段見(jiàn)習(xí)期后，這位新手醫(yī)生的另一個(gè)新發(fā)現(xiàn)是，醫(yī)生不僅壓力大，天天跟死神賽跑，而且整天都處在“隨時(shí)待命“的狀態(tài)。見(jiàn)習(xí)期更辛苦，因?yàn)橐獙W(xué)的東西多，必須花雙倍的時(shí)間精力。早上七八點(diǎn)就要到病房，運(yùn)氣好的話下午5點(diǎn)左右可以下班，但遇上突發(fā)狀況，上班到晚上9點(diǎn)也是常有的事。方曉斌常常是半夜里才拖著一身疲憊回到宿舍，醫(yī)院一個(gè)電話又得整裝出發(fā)，“ 就像軍人要服從命令，醫(yī)生的使命就是救死扶傷，片刻不能耽誤?！?/p>

　　鍛煉身體目前被方曉斌認(rèn)為是當(dāng)務(wù)之急。像給病人做心肺復(fù)蘇，就是一項(xiàng)高難度的體力活，想要跟死神賽跑，醫(yī)生就得拼體力。“心肺復(fù)蘇必須爭(zhēng)分奪秒，白班的話，醫(yī)生比較多， 可以由2到3名醫(yī)生一起配合完成；但晚上急診，有時(shí)只有一個(gè)醫(yī)生，完成起來(lái)就會(huì)非常辛苦。每次按病人胸口時(shí)，都要使出最大的勁，施力大才有作用。不僅要講究手法，還要把握節(jié)奏。平常人一般按幾下就會(huì)感到很累，我們卻是要幾個(gè)小時(shí)都要保持這樣的動(dòng)作。所以有些電視里演的，病人蘇醒的時(shí)候，就看到醫(yī)生力氣全無(wú)地癱在地上，其實(shí)那個(gè)時(shí)候我們真的沒(méi)有力氣了?！?/p>

　　方曉斌揉揉胳膊告訴記者，“投身這份事業(yè)，就意味著要承擔(dān)比普通人更多的責(zé)任?！?/p>

　　從醫(yī)7條準(zhǔn)則

　　1、每天在進(jìn)入手術(shù)室之前，頭腦中第一件事就是：千萬(wàn)小心！

　　2、每次在和患者家屬打交道之前，頭腦中第一件事就是：千萬(wàn)小心我嘴里面的每一個(gè)詞是否會(huì)引起歧義。

　　3、 該賺的錢就拿，不該賺的錢絕對(duì)不拿。

　　4、要有奉獻(xiàn)精神，否則很難做下去。

　　5、抗壓能力一定要強(qiáng)。社會(huì)對(duì)醫(yī)生要求越來(lái)越高，關(guān)系人的生命，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，全科醫(yī)生要處理基層的各項(xiàng)工作，從書(shū)本學(xué)的不夠用，從不懂到懂一點(diǎn)到理解，需要很長(zhǎng)時(shí)間；?？漆t(yī)生對(duì)技術(shù)要求高，壓力更大。

　　6、需要終生學(xué)習(xí)。信息更新的速度趕不上病毒變異的速度，需要不斷接受新理論新技術(shù)。

　　7、要求自己的技術(shù)一定過(guò)硬，醫(yī)生不是木匠工、理發(fā)師，出了差錯(cuò)不可以再修理，醫(yī)生的技術(shù)是藝術(shù)的體現(xiàn)，要用思想駕馭手術(shù)刀。

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